Veelgestelde vragen
Algemeen
Hoe kan ik ………?
Kijk voor technische en praktische vragen en tips op de helppagina’s.
Kijk voor vragen over wat wel en niet toegestaan is op Deeljezorg.nl bij de huisregels
Wat is Deeljezorg.nl?
Deeljezorg.nl is een gratis, online sociaal netwerk met als thema zorg in de breedste zin van het woord. Uitgangspunt hierbij is de gebruiker van zorg en welzijnsinstellingen. Dit sociale netwerk gaat om het met elkaar delen van ervaringen op het gebied van zorg. Iedereen kan op zijn eigen voorwaarden en intensiteit actief zijn in dit netwerk. Om zijn of haar mening te geven, oproepen te plaatsen, informatie te verzamelen of in contact te komen met anderen. Kijk voor meer informatie bij Over Deeljezorg.nl
Door wie is Deeljezorg.nl opgezet?
Deeljezorg.nl is een initiatief van de Zorgbelangorganisaties. Kijk voor meer informatie bij Over Deeljezorg.nl
Persoonlijk/privacy
Wat kan iemand die geen deelnemer is aan Deeljezorg.nl doen en zien?
Als niet-deelnemer kun je (een selectie) van informatie van de leden bekijken (deelnemers bepalen zelf welke delen zichtbaar zijn, dat gebeurt niet centraal). Een niet-deelnemer kan oproepjes, ervaringen en de algemene pagina’s lezen. Wat een niet-deelnemer niet kan is: commentaren plaatsen of lid worden van een groep. Daarvoor moet je je eerst inschrijven
Wat gebeurt met mijn gegevens?
Deeljezorg heeft geen enkele commerciële of verkoopdoeleinden. De gegevens die je ingevuld hebt maar niet zichtbaar zijn voor bezoekers, worden vertrouwelijk behandeld. Deze individuele gegevens zullen op geen enkele wijze worden gepubliceerd of doorgegeven aan derden.
Kan iedereen zomaar mijn gegevens zien?
Deelnemers kunnen bij de voorkeuren in hun eigen profiel aangeven welke informatie voor iedereen zichtbaar is, welke alleen voor mededeelnemers en welke alleen voor henzelf.
Krijg je bericht als er nieuwe informatie op Deeljezorg.nl staat?
In je profiel kun je bij ‘voorkeuren’ aangeven over welke zaken je via de mail en bericht wilt ontvangen.
Mogelijkheden en voordelen van Deeljezorg.nl
Wat kunnen deelnemers van www.Deeljezorg.nl?
- Zichzelf presenteren (profiel)
- Gevonden worden (door leden en door ander bezoekers)
- Ervaringen of Oproepen plaatsen, deze (gemakkelijk) koppelen aan concrete aanbieders of gemeenten
- Ervaringen en oproepjes van anderen gericht zoeken en inzien (eventueel gekoppeld aan een specifieke aanbieder en/of ziekte/aandoening)
- Een reactie (commentaar) plaatsen onder een ervaring of oproep
- Foto’s plaatsen (bij een ervaring of oproepje)
- Lid worden van een bestaande groep
- Uitgenodigd worden voor een (besloten) groep door andere leden
- Zelf een groep oprichten over een bepaald onderwerp
- Een persoonlijk bericht sturen naar iemand in het netwerk
- Filmpjes plaatsen
- Nieuwsberichten lezen
- Bestanden plaatsen en downloaden
enz.
Kijk voor uitleg over de manier waarop dit alles mogelijk is, op de helppagina’s
Klagen en klachten
Ik heb een klacht over de zorg. Kan ik die op Deeljezorg kwijt?
Op Deeljezorg kan iedereen zijn of haar ervaringen kwijt. Daarbij klagen mag. Deeljezorg is echter niet bedoeld om klachten te deponeren. Voor informatie over en ondersteuning bij het indienen van een klacht kan iedereen gratis terecht bij de afdelingen Informatie en Klachtenopvang van de Zorgbelangorganisaties. Kijk op http://www.zorgbelang-nederland.nl/index.php?p=243 voor de adressen of bel met 0900 243 70 70 (€ 0,10 per minuut).
De Toekomst van Deeljezorg.nl
Kijk voor meer informatie op DJZ en de toekomst
Mijn vraag staat er niet bij
Heb je een vraag over Deeljezorg die in dit overzicht niet genoemd staat? Stuur dan een mail naar info@deeljezorg.nl en je krijgt zo spoedig mogelijk een antwoord.