Friesland Zorgverzekeraar int premie voor 3 maanden vooruit!!
Hallo mensen!
De Friesland Zorgverzekeraar inde bij mijn moeder in oktober – gewoonlijk betaalt zij maandelijks – zonder enig overleg in één keer premie voor 3 maanden vooruit: € 412,–!!! Nou heeft zij gelukkig een goed inkomen, waardoor zij niet financieel in de problemen komt, maar het lijkt natuurlijk nergens op, zonder enig overleg voor maanden vooruit incasseren! Zal wel lekker gemakkelijk voor hen zijn, dan weten ze zeker dat hun boekhouding op 1 januari rond is. Mijn moeder snapte helemaal niets van de nota, ik moest hem eerst bestuderen, toen ik tenslotte zag staan: 01102010-01012011, werd het mij duidelijk dat de Friesland Zorgverzekeraar in één klap voor 3 maanden vooruit had geïncasseerd! Mijn moeder is een trouw betaler, er zijn geen wanbetalingen ooit bij haar geweest, dus waarom ze dit ineens flikken is niet duidelijk. Ik heb de Friesland Zorgverzekeraar hierop aangesproken.
Met vriendelijke groet,
Aafke Klopman.
Beste Aafke Klopman,
De kwestie waar je over schrijft is ons niet helemaal duidelijk. Het is nml zo dat alleen als mensen hiervoor toestemming hebben gegeven, premies geïnd kunnen worden. In de regel gebeurt dit niet vooruit. In je verhaal missen we gegevens over wat er in de specifieke situatie van je moeder aan de hand is. Belangrijk in deze is de reactie van de Friesland die je er niet bij vermeldt. Mocht je informatie of advies nodig hebben dan kun je contact opnemen met de afdeling Informatie en Klachtenopvang van Zorgbelang Fryslân. Tel 058-2137138
Met vriendelijke groet,
Afdeling Informatie en Klachtenopvang van Zorgbelang Fryslân
Ik ben benieuwd naar hun reaktie!
Arjen
Plaats een reactie
Om een reactie te plaatsen moet je eerst inloggen. Deelname aan het sociale netwerk Deeljezorg.nl is gratis: meld je nu aan.